1. Обновление ПО «ТМкарта» через Интернет при условии прямого доступа к серверу обновления
Шаг 1.
Для запуска программы выполнения Интернет - обновления используется ярлык в Главном меню Windows, [Пуск/Программы/TMSoft/TrainMap/TMkapma Update].
Шаг 2.
На данном этапе пользователю необходимо выбрать, откуда будет производиться Интернет- обновления, установив флажок в нужном окне.
В данном случае флажок необходимо установить в окне «с сервера обновлений» и нажать кнопку «Получить список доступных обновлений»
Шаг 3.
На данном этапе программа автоматически выбирает из списка доступных обновлений версию необходимую для обновления Базы Данных.
После того, как поле, «с сервера обновлений», стало активным, т.е. отображается информация, с какой версии, по какую будет производиться обновление, пользователю необходимо нажать кнопку «Выполнить обновление».
Шаг 4.
После нажатия кнопки «Выполнить обновление» выводиться дополнительное окно, в котором пишется путь, куда будет производиться запись файлов для обновления. Программа автоматически создает временную директорию, куда производится запись. Пользователю необходимо произвести нажатие кнопки «ОК».
Шаг 5.
По окончании закачки файлов автоматически запускается программа обновления ТМкарты. Процесс обновления ТМкарты очень похож на процесс первоначальной установки программы, подробно описанный в «Руководстве Пользователя ТМкарта». Пользователь обязан производить последовательные действия в соответствии с требованиями, которые будут отображаться в дополнительных окнах. После обновления пользователь обязан выполнить перезагрузку компьютера.
2. Обновление ПО «ТМкарта» через Интернет при условии отсутствия прямого доступа к серверу обновления (через локальную папку)
Для того что бы произвести Интернет – обновления через локальную папку, необходимо зайти на сайт www.tmkarta.com на страницу Техподдержка перейти в подпункт Обновление ТМкарты.
Шаг 1.
На данной странице необходимо указать номер Вашей ТМкарты Поз.1.
Шаг 2.
Далее, необходимо выбрать текущую версию программы «ТМкарта», которая установлена у пользователя на компьютере из списка версий программы Поз.2.
Шаг 3.
Далее, необходимо выбрать операционную систему, которая установлена у пользователя на компьютере из списка операционных систем Поз.3.
Шаг 4.
Нажать кнопку «Обновить» Поз.4.
После выполненной процедуры загрузиться дополнительная страница Сайта с файлами для обновления. Количество файлов для разных версий программы могут изменяться.
Шаг 5.
На данном этапе необходимо произвести загрузку всех файлов с Сервера – обновления либо с Сайта или с Зеркала. Напротив каждого файла предоставлена информация об объеме. Данные файлы сохранить на жестком диске.
Например:
Создать директорию С://1190-1212
Сохранить все файлы в данной директории
Шаг 6.
Данную директорию можно скопировать на дискету 3,5’’, или на USB Флэш память и перенести ее на компьютер, где установлена программа «ТМкарта» и произвести обновление из локальной папки. Также, если существует локальная сеть, то обновление можно произвести и по локальной сетке с указанием, где находиться папка с файлами обновления.
Шаг 7.
Для запуска программы выполнения Интернет- обновления из локальной папки используется ярлык в Главном меню Windows, [Пуск/Программы/TMSoft/TrainMap/TMkapma Update]
Шаг 8.
В данном окне необходимо установить флажок в окне «из локальной папки» и выбрать локальную папку для обновления.
Шаг 9.
После того, как будет указан путь для выполнения обновления из локальной папки, нажать кнопку «Выполнить обновление». Программа автоматически переходит в режим «Обновление ТМкарта». Процесс обновления ТМкарты очень похож на процесс первоначальной установки программы, подробно описанный в «Руководстве Пользователя ТМкарта», Пользователь обязан производить последовательные действия в соответствии с требованиями, которые будут отображаться в дополнительных окнах. После обновления пользователь обязан выполнить перезагрузку компьютера.
3. Переустановка ПО «ТМкарта»
Переустановка программы производиться в случаях:
- Повреждения файловой системы программы;
- Перехода от устаревшей версии программы на текущую версию;
- Не корректного обновления программы через Интернет.
- и т.д.
Для того чтобы выполнить переустановку необходимо связаться со «Службой поддержки пользователей программы ТМкарта» по электронной почте: support@tmsoft-ltd.com и получить ссылки на полный дистрибутив версии программы «ТМкарта» и два файла ключа вложенных в данное письмо.
ВНИМАНИЕ!
Ссылки, предоставляемые пользователю, на полный дистрибутив программы и файлы ключа имеют для каждой версии отличительные данные, и предоставляться только на текущею версию программы и только под указанный пользователем номер ключа защиты.
Шаг 1.
Закачать с web-сайта ТМСофт заархивированный дистрибутив программы по ссылке, которая будет предоставлена по электронной почте.
На мониторе компьютера должно отобразиться следующее окно:
Шаг 2.
Списать архивный файл в отдельный каталог на жестком диске компьютера.
Шаг 3.
Переписать приложенные два файла ключа в этот же каталог на диске
Шаг 4.
Разархивировать файл trainmap.zipв эту же директорию.
Шаг 5.
Запустить файл setup.exe и произвести установку программы.
Для того, что бы произвести переустановку программы необходимо в окне «Setup» установить флажок на полную переустановку программы.
Процесс переустановки ТМкарты очень похож на процесс первоначальной установки программы, подробно описанный в «Руководстве Пользователя ТМкарта», Пользователь обязан производить последовательные действия в соответствии с требованиями, которые будут отображаться в дополнительных окнах.
После обновления пользователь обязан выполнить перезагрузку компьютера.
