1. Оновлення ПЗ «ТМкарта» через Інтернет за умови прямого доступу до сервера оновлення
Крок 1.
Для запуску програми виконання Інтернет - оновлення використовується ярлик в Головному меню Windows, [Пуск / Програми / TMSoft / TrainMap / TMkapma Update].
Крок 2.
На даному етапі користувачеві необхідно вибрати, звідки буде проводитися Інтернет- оновлення, встановивши прапорець в потрібному вікні.
В даному випадку прапорець необхідно встановити у вікні «з сервера оновлень» і натиснути кнопку «Отримати список доступних оновлень»
Крок 3.
На даному етапі програма автоматично вибирає зі списку доступних оновлень версію необхідну для оновлення Бази Даних.
Після того, як поле, «з сервера оновлень», стало активним, тобто відображається інформація, з якої версії, по яку буде проводитися оновлення, користувачеві необхідно натиснути кнопку «Виконати оновлення».
Крок 4.
Після натискання кнопки «Виконати оновлення» виводиться додаткове вікно, в якому пишеться шлях, куди буде проводитися запис файлів для оновлення. Програма автоматично створює тимчасову директорію, куди проводиться запис. Користувачеві необхідно провести натискання кнопки «ОК».
Крок 5.
Після закінчення завантаження файлів автоматично запускається програма оновлення ТМкарта. Процес оновлення ТМкарта дуже схожий на процес початкової установки програми, детально описаний в «Керівництві Користувача ТМкарта». Користувач зобов'язаний проводити послідовні дії відповідно до вимог, які будуть відображатися в додаткових вікнах. Після оновлення користувач зобов'язаний виконати перезавантаження комп'ютера.
2. Оновлення ПЗ «ТМкарта» через Інтернет за умови відсутності прямого доступу до сервера оновлення (через локальну папку)
Для того що б зробити Інтернет - оновлення через локальну папку, необхідно зайти на сайт www.tmkarta.com на сторінку Техпідтримка та перейти до підпункту Оновлення ТМкарта.
Крок 1.
На даній сторінці необхідно вказати номер Вашої ТМкарта поз.1.
Крок 2.
Далі, необхідно вибрати поточну версію програми «ТМкарта», яка встановлена у користувача на комп'ютері зі списку версій програми поз.2.
Крок 3.
Далі, необхідно вибрати операційну систему, яка встановлена у користувача на комп'ютері зі списку операційних систем поз.3.
Крок 4.
Натиснути кнопку «Оновити» поз.4.
Після виконаної процедури завантажиться додаткова сторінка Сайту з файлами для оновлення. Кількість файлів для різних версій програми може змінюватися.
Крок 5.
На даному етапі необхідно зробити завантаження всіх файлів з Сервера - оновлення, або з Сайту, або з Дзеркала. Напроти кожного файлу надана інформація про обсяг. Дані файли зберегти на жорсткому диску.
наприклад:
Створити директорію С: // 1190-1212
Зберегти всі файли в даній директорії
Крок 6.
Дану директорію можна скопіювати на дискету 3,5 '', або на USB Флеш пам'ять і перенести її на комп'ютер, де встановлена програма «ТМкарта», і провести оновлення з локальної папки. Також, якщо існує локальна мережа, то оновлення можна провести і по локальній мережі із зазначенням, де знаходиться папка з файлами оновлення.
Крок 7.
Для запуску програми виконання Інтернет-оновлення з локальної папки використовується ярлик в Головному меню Windows, [Пуск / Програми / TMSoft / TrainMap / TMkapma Update]Для запуску програми виконання Інтернет- поновлення з локальної папки використовується ярлик в Головному меню Windows, [Пуск / Програми / TMSoft / TrainMap / TMkapma Update]
Крок 8.
В даному вікні необхідно встановити прапорець у вікні «з локальної папки» і вибрати локальну папку для оновлення.
Крок 9.
Після того, як буде вказано шлях для виконання оновлення з локальної папки, натиснути кнопку «Виконати оновлення». Програма автоматично переходить в режим «Оновлення ТМкарти». Процес оновлення ТМкарти дуже схожий на процес початкової установки програми, детально описаний в «Керівництві Користувача ТМкарта», Користувач зобов'язаний проводити послідовні дії відповідно до вимог, які будуть відображатися в додаткових вікнах. Після оновлення користувач зобов'язаний виконати перезавантаження комп'ютера.
3. Перевстановлення ПЗ «ТМкарта»
Перевстановлення програми проводиться у випадках:
- Пошкодження файлової системи програми;
- Переходу від застарілої версії програми на поточну версію;
- Не коректного оновлення програми через Інтернет.
- и т.д.
Для того щоб виконати перевстановлення необхідно зв'язатися зі «Службою підтримки користувачів програми ТМкарта» по електронній пошті: support@tmsoft-ltd.com і отримати посилання на повний дистрибутив версії програми «ТМкарта» і два файли ключа вкладених в даний лист.
УВАГА!
Посилання, що надаються користувачеві, на повний дистрибутив програми і файли ключа мають для кожної версії відмінні дані, та надаються тільки на поточну версію програми і тільки під вказаний користувачем номер ключа захисту.
Крок 1.
Завантажити з web-сайту ТМСофт заархівований дистрибутив програми за посиланням, яке буде надане по електронній пошті.
На моніторі комп'ютера має відобразитися наступне вікно:
Крок 2.
Списати архівний файл в окремий каталог на жорсткому диску комп'ютера.
Крок 3.
Переписати прикладені два файли ключа в цей же каталог на диску
Крок 4.
Розархівувати файл trainmap.zip в цю ж директорію.
Крок 5.
Запустити файл setup.exe і зробити встановлення програми.
Для того, щоб зробити перевстановлення програми необхідно у вікні «Setup» встановити прапорець на повне перевстановлення програми.
Процес перевстановлення ТМкарти дуже схожий на процес початкового встановлення програми, детально описаний в «Керівництві Користувача ТМкарта». Користувач зобов'язаний проводити послідовні дії відповідно до вимог, які будуть відображатися в додаткових вікнах.
Після оновлення користувач зобов'язаний виконати перезавантаження комп'ютера.
